تحقیقات بازار با ChatGPT
می‌توان برای جمع‌آوری بازخورد و بینش مشتری استفاده کرد تا به مشاغل کمک کند تا مشتریان خود را بهتر درک کنند و تصمیم‌گیری آگاهانه‌تری بگیرند.
5️⃣ جمع‌آوری داده‌ها با ChatGPT
می‌توان برای جمع‌آوری داده‌ها از مشتریان و ذخیره آن به روش سازمان‌یافته استفاده کرد. این قابلیت می‌تواند باعث صرفه‌جویی در وقت مشاغل و اطمینان از دقیق و به‌روز بودن داده‌ها شود.
6️⃣شخصی‌سازی مکالمات با ChatGPT
می‌توان برای شخصی‌سازی مکالمات و بهبود تجربیات مشتری استفاده کرد. با درک نیازها و ترجیحات مشتری، مشاغل می‌توانند اطلاعات مناسب‌تر و مفیدتری را ارائه دهند.
7️⃣ اتوماسیون با ChatGPT
می‌توان برای خودکارسازی کارهای مختلف مانند برنامه‌ریزی قرار ملاقات‌ها یا ارسال یادآوری استفاده کرد. این قابلیت و کاربرد ChatGPT می‌تواند به مشاغل در صرفه‌جویی در وقت کمک کند و اطمینان حاصل کند که وظایف به طور دقیق انجام می‌شود.
8️⃣ آموزش با ChatGPT
می‌توان برای ارائه محتوای آموزشی به مشتریان استفاده کرد. این می‌تواند به مشاغل کمک کند تا با مشتریان درگیر شوند و بدون نیاز به اختصاص منابع به ایجاد محتوا، ارزش ارائه دهند.
9️⃣ مدیریت رسانه‌های اجتماعی با ChatGPT
از ChatGPT می‌توان برای نظارت بر مکالمات شبکه‌های اجتماعی و پاسخ سریع به سؤالات مشتری استفاده کرد. این کاربرد ChatGPT می‌تواند به مشاغل کمک کند تا خدمات بهتر مشتری را ارائه دهند و وفاداری مشتری را بهبود بخشند. در دوره آموزش ChatGPT با برخی از کاربردهای ChatGPT به صورت عملی آشنا خواهیم شد.
0️⃣ نظارت با ChatGPT
می‌توان برای نظارت بر مکالمات مشتری و شناسایی روندها و بینش‌ها استفاده کرد. این قابلیت ربات چت جی پی تی می‌تواند به مشاغل کمک کند تا زمینه‌های پیشرفت را شناسایی کرده و مشتریان خود را بهتر درک کنند.
💢 مزایای chatgpt چیست؟
نسبت به چت بات های سنتی مزیت‌های بسیاری زیادی دارد که چند تا از این مزیت‌ها به صورت موارد زیر هستند:
1️⃣ پاسخ‌های سریع‌تر و دقیق‌تر
قادر به ایجاد پاسخ در کسری از زمان لازم برای یک چت بات سنتی است. علاوه بر این، پاسخ‌های آن دقیق‌تر هستند، زیرا از پردازش زبان طبیعی (NLP) برای درک زمینه مکالمه استفاده می‌کند.
2️⃣ سفارشی‌سازی آسان‌تر
قادر به یادگیری از مکالمات موجود است که باعث می‌شود سفارشی‌سازی Chatbot برای موضوعات یا سناریوهای مختلف آسان‌تر شود.
3️⃣ صرفه‌جویی در هزینه
از آنجا که ChatGPT یک سیستم خودآموزی است، نسبت به راه‌حل‌های سنتی Chatbot نیاز به نگهداری و آموزش کمتری دارد. این به مشاغل اجازه می‌دهد تا در هزینه‌های توسعه و آموزش صرفه‌جویی کنند.
4️⃣ تجربه کاربری بهبودیافته
یک تجربه مکالمه طبیعی‌تر را ارائه می‌دهد، زیرا قادر به درک زمینه مکالمه و پاسخگویی به آن است. این قابلیت ربات ChatGPT می‌تواند به یک تجربه مکالمه لذت‌بخش‌تر برای کاربر منجر شود.
5️⃣ افزایش اتوماسیون
قادر است چندین کار مربوط به خدمات به مشتری را به صورت خودکار انجام دهد، ازجمله پاسخ به سؤالات مشترک، تنظیم قرار ملاقات‌ها، رسیدگی به شکایات و غیره. این می‌تواند به مشاغل کمک کند تا در زمان و هزینه‌های خود در خدمات به مشتری صرفه‌جویی کنند.
💢 معایب Chatgpt چیست؟
نقطه‌ضعف اصلی Chatgpt این است که به اندازه یک انسان باهوش نیست و در بعضی مواقع می‌تواند پاسخ تولید یا نوشته شده آن غیرقابل اعتماد باشد. همچنین ممکن است پاسخ‌های نادرست یا بی‌ربط به سؤالات ایجاد کند و منجر به سردرگمی کاربر شود. علاوه بر این، ChatGPT از نظر درک زبان طبیعی و توانایی پاسخگویی به سؤالات پیچیده یا انتزاعی محدود است.
💢 از چه زبان‌هایی پشتیبانی می‌کند؟
در حال حاضر از انگلیسی، فرانسوی، آلمانی، اسپانیایی، پرتغالی، هلندی، ایتالیایی، روسی و ژاپنی پشتیبانی می‌کند. زبان‌اصلی آن زبان انگلیسی است.
💢 آیا می‌توان از گپ ChatGPT در برنامه‌نویسی استفاده کرد؟
بله می‌توان از GPT در برنامه‌نویسی استفاده کرد. به عنوان مثال، GPT-3 یک بستر هوش مصنوعی زبان-آگنوستیک است که می‌تواند برای انواع کارهای برنامه‌نویسی مانند پردازش زبان طبیعی (NLP)، یادگیری ماشین (ML) و تولید متن استفاده شود.
از GPT-3 می‌توان برای ایجاد برنامه‌های پیچیده و هوشمند، تولید متن و همچنین رابط‌های زبان طبیعی برای برنامه‌های موجود استفاده کرد. همچنین می‌توان از آن برای کد نویسی برای کارهای خاص یا پروژه‌ها، مانند وب اسکراپینگ، تجزیه‌وتحلیل داده‌ها و غیره استفاده کرد.